1. 为了满足一些客户在个性化方面的需求，我公司提供特殊需求采暖炉的产品设计和制造。

2. 我公司严格保证着在合同上约定的时间为您供货，并且严格按着合同的约定安排生产和发运。

在以下是我们对售后服务方面的承诺:

1、我厂对已经售出的产品承诺实行三包，就是包修、包换、包退，如果产品在三包期内一旦出现有产品制造质量的问题，我厂一定承诺实行三包政策。如果是由于其它原因而造成的产品问题，我厂也会积极的协助用户，将问题解决，保证产品的及时投运，以求到包事故的损失程度降到最低。

2、如果是重大设备的安装或调试，为了不妨碍卖家的工程前进速度，将有现场的技术服务人员将由副总工程师等的技术专家前去上门服务，以求解决用户的各种疑难问答。而重点的工程派驻工地代表去解决。